سیستم های CRM

بازاریابی

نقش کیفیت داده در موفقیت سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و بازاریابی دیجیتال

در دنیای کسب و کار امروز که داده ها نقش محوری در تصمیم گیری ها ایفا می کنند، کیفیت داده تاثیر مستقیمی بر عملکرد شرکت ها به ویژه در حوزه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری دارد. نتایج یک مطالعه که در ژورنال بازاریابی تعاملی منتشر شده، نشان می دهد که بین کیفیت داده های مشتریان با شاخص های کلیدی…