crisis campaigns

برندینگ

برندسازی پرمخاطره: وقتی کمپین‌های بازاریابی به برند آسیب می‌زنند

«برندینگ مانند رابطه عاشقانه است، نیازمند تعهد است. این تعهد حفظ می‌شود نه با آگهی‌های پرزرق‌وبرق، بلکه با عملکرد مداوم و مثبت.» این سخن را هاوارد شولتز، مدیرعامل اسبق استارباکس، بیان کرده و بر اهمیت حفظ تعهد برند به مشتریان تأکید کرده است. وقتی برندها در بازاریابی اجتماعی شکست می‌خورند بسیاری از برندها امروزه تلاش می‌کنند با کمپین‌های بازاریابی اجتماعی،…