Customer Perception
-
برندینگ
قدرت حواس در برندسازی: از دیدن و شنیدن تا چشیدن، لمس کردن و بوییدن
مقدمه برندسازی چندحسی رویکردی نوین و اثرگذار در حوزه بازاریابی است که بر درگیرکردن حواس مختلف مشتری در تجربه برند تمرکز دارد. فراتر از تأکید سنتی بر جنبه‌های بصری و شنیداری، برندسازی چندحسی بر ایجاد پیوندی عاطفی از طریق بو، لمس و حتی چشایی نیز تأکید می‌کند. با درک قدرت حواس در شکل‌دهی ادراک و تجربه مشتری، برندها می‌توانند تأثیری…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
شخصیت برند؛ کلید جادویی ارتباط با مشتری
مقدمه می گویند «عشق با چشم آغاز می شود، اما با قلب ادامه می یابد». این گفته را می توان در مورد عشق مشتریان به برندها هم صادق دانست. گام اول در جذب مشتری، داشتن ظاهری جذاب و متمایز است. اما برای حفظ این جذابیت در بلندمدت، به چیزی فراتر از ظاهر نیاز است: شخصیت برند. شخصیت برند چیست؟ «شخصیت…
بیشتر بخوانید »