مقدمه
در دنیای پررقابت و پرتلاطم کسب و کار امروز، تنها شرکت هایی می توانند به موفقیت پایدار دست یابند که با سرعت و چابکی خود را با تغییرات بازار تطبیق دهند و با نوآوری مداوم، ارزش های جدیدی برای مشتریان خلق کنند. این ویژگی ها در شرکت های کارآفرین و کسب و کارهای نوپا به طرز برجسته ای دیده می شود.
کارآفرینی یعنی تبدیل ایده های نوآورانه به کسب و کارهای سودآور و رشدیابنده. کارآفرینان با شناسایی فرصت های پنهان در بازار، جمع کردن منابع لازم، و مدیریت ریسک ها، محرک اصلی توسعه اقتصادی هستند.– پیتر دراکر، پدر علم مدیریت نوین
در این مقاله، به بررسی ویژگی های شرکت های کارآفرین و استراتژی های خلاقانه ای که آنها را قادر به دستیابی به رشد شتابان در بازارهای داخلی و بین المللی می کند، خواهیم پرداخت. همچنین نگاهی خواهیم داشت به تفاوت های اساسی این شرکت ها با کسب و کارهای سنتی و بزرگ، و درس هایی که سازمان های پیشرو از آنها می توانند بیاموزند.
ویژگی های کلیدی شرکت های کارآفرین
تحقیقات نشان می دهد که شرکت های کارآفرینی که به رشد سریع و پایدار دست می یابند، دارای برخی خصوصیات مشترک هستند (Doole and Lowe, 2005):
1. ذهنیت و بلندپروازی جهانی
این شرکت ها از همان ابتدا، بازار خود را محدود به مرزهای جغرافیایی نمی دانند. آنها با دیدی فراملی به دنبال فرصت ها می گردند و برای تبدیل شدن به بازیگری جهانی در حوزه خود برنامه ریزی می کنند.
2. شناسایی و تمرکز بر یک نیاز برآورده نشده
کارآفرینان موفق بازارها را از زاویه ای متفاوت می نگرند و با درک عمیق مشتریان، شکاف هایی را در بازار می یابند که هیچ رقیبی به درستی به آنها پاسخ نداده است. آنها با پر کردن این شکاف ها شانس موفقیت خود را بالا می برند.
3. ارائه یک راه حل منحصربفرد و متمایز
محصول یا خدمتی که شرکت های کارآفرین عرضه می کنند، معمولا نوآوری بنیادینی دارد که مزیت و تمایز آشکاری برای مشتریان فراهم می کند. داشتن یک عامل تمایز قوی، مانند فناوری برتر یا تجربه کاربری بهتر، کلید رقابت پذیری در برابر غول های بازار است.
4. رهبری قدرتمند و الهام بخش
بنیانگذاران و تیم رهبری شرکت های کارآفرین، عموما افرادی آینده نگر، ریسک پذیر و صاحب چشم انداز هستند. آنها با اشتیاق و سرسختی خود، کل سازمان را در جهت یک هدف والا به حرکت در می آورند.
مدیران شرکت های نوپا باید بتوانند نیروهای جوان و مستعد را جذب کنند، به خلاقیت و ابتکار آنها میدان دهند، و تیمی پرانگیزه با تعهد و کار گروهی بالا بسازند. بدون رهبری اثربخش، استعدادها پراکنده می شوند و ایده ها به سرانجام نمی رسند.– استیو بلانک، استاد دانشگاه استنفورد و پدر رویکرد lean startup
5. چابکی و انعطاف پذیری سازمانی
ساختارهای سلسله مراتبی و بوروکراتیک در شرکت های بزرگ، مانع تصمیم گیری سریع و تغییرات لازم برای پاسخ به بازار است. در مقابل، کسب و کارهای کارآفرین با ساختارهای تخت، تیم های چابک و فرهنگ یادگیری و بهبود مستمر خود، قادرند به سرعت خود را با شرایط جدید وفق دهند.
6. شبکه سازی و اتحاد با شرکای کلیدی
یکی از مهارت های حیاتی کارآفرینان، توانایی برقراری ارتباط و همکاری با سایر بازیگران اکوسیستم کسب و کار است. آنها به جای انجام همه امور با منابع محدود خود، از طریق برون سپاری و مشارکت استراتژیک با تامین کنندگان، مشتریان و حتی رقبا، زنجیره ارزشی نوآورانه ای می سازند.
استراتژی های رشد شرکت های کارآفرین در بازارهای جهانی
حال که با ویژگی های محوری شرکت های کارآفرین آشنا شدیم، ببینیم آنها از چه رویکردها و استراتژی هایی برای حضور موفق و پایدار در عرصه رقابت های جهانی استفاده می کنند:
1. شناسایی و هدف گیری یک بازار جهانی نیچ
شرکت های کارآفرین موفق، بازارهای هدف خود را با دقت و بر اساس توانمندی های خود انتخاب می کنند. آنها به جای تلاش برای جذب همه مشتریان، روی یک گروه خاص متمرکز می شوند که می توانند به بهترین شکل نیازهایشان را برآورده کنند. این بازار ممکن است از نظر جغرافیایی محلی باشد اما از نظر نیاز، جهانی است.
2. تطبیق محصول و فرآیندها با شرایط بومی
حضور در بازارهای مختلف مستلزم درک تفاوت های فرهنگی، اقتصادی و نهادی و سازگار کردن پیشنهاد ارزش با آنهاست. شرکت های کارآفرین چابک، ضمن حفظ جوهره اصلی، محصولات و شیوه های خود را متناسب با بازارهای محلی بومی سازی می کنند.
3. بهره گیری از فناوری های دیجیتال
شرکت های کارآفرین امروزی برای غلبه بر محدودیت های منابع و مقیاس، از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی نوین نهایت استفاده را می برند. آنها با بهره گیری از پلتفرم های آنلاین، اتوماسیون، تحلیل داده و هوش مصنوعی، فرآیندهای عملیاتی و بازاریابی را بهینه می کنند و دسترسی جهانی پیدا می کنند.
4. ایجاد اکوسیستم های نوآوری باز
کارآفرینان نوآور به جای تکیه صرف بر توانمندی های درونی، با مشارکت گسترده شرکا و حتی مشتریان، به خلق و توسعه ایده های نو می پردازند. آنها با درک مفهوم “نوآوری باز”، از دانش و خلاقیت جمعی برای حل چالش ها و خلق راه حل های اثربخش استفاده می کنند.
5. مدیریت فعالانه ریسک های بین المللی
ورود به بازارهای خارجی همواره با عدم قطعیت ها و مخاطراتی همراه است. شرکت های کارآفرین به جای اجتناب از ریسک، با تحلیل دقیق محیطی و اتخاذ رویکردهایی مانند مشارکت با شرکای محلی، انعطاف پذیری استراتژیک و تنوع سبد بازارها، این ریسک ها را مدیریت می کنند.
شرکت های کارآفرین مانند دونده های سرعتی هستند. آنها چابک، چالاک و متمرکزند. وقتی فرصتی می بینند، با تمام قوا به سمت آن می دوند. اگر مانعی سر راه باشد، مسیر خود را عوض می کنند. اگر زمین بخورند، سریع بلند می شوند. و اگر در مسابقه ای پیروز شوند، بلافاصله خود را برای دوی بعدی آماده می کنند.– ریچارد برانسون، کارآفرین جسور و بنیانگذار گروه ویرجین
نتیجه گیری
دنیای کسب و کار هر روز پویاتر، رقابتی تر و غیرقابل پیش بینی تر می شود. در چنین فضایی، شرکت های کارآفرین و استارتاپ ها با ویژگی ها و استراتژی های منحصر به فرد خود، الگوی جدیدی از رشد سریع و نوآورانه را ارائه می دهند.
کارآفرینی دیگر محدود به شرکت های نوپای کوچک نیست. سازمان های بزرگ و باسابقه نیز برای بقا و شکوفایی در گردونه رقابت های جهانی، ناگزیر از پرورش روحیه و قابلیت های کارآفرینی درون خود هستند.
تمرکز بر مشتری، چابکی، نوآوری مستمر، شبکه سازی، بهره گیری از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی، و مدیریت هوشمندانه ریسک، از جمله درس هایی است که غول های صنعت می توانند از شرکت های کارآفرین بیاموزند. شرکت هایی که این خصلت ها را در خود نهادینه کنند، بی شک برندگان دنیای کسب و کار فردا خواهند بود.
منابع:
- Blank, S., 2013. Why the lean start-up changes everything. Harvard business review, 91(5), pp.63-72.
- Doole, I. and Lowe, R., 2005. Strategic marketing decisions in global markets. Cengage Learning EMEA.
- Kuratko, D.F., 2016. Entrepreneurship: Theory, process, and practice. Cengage learning.