تبلیغات
-
برندینگ
وقتی خودکارسازی بازاریابی به ضرر برند تمام می‌شود
فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی و خودکارسازی، فرصت‌های جذابی را پیش روی بازاریابان قرار داده‌اند. اما استفاده نادرست از این ابزارها می‌تواند به شهرت برند آسیب بزند. در ادامه به چند نمونه از این اشتباهات می‌پردازیم. «هوش مصنوعی ابزار قدرتمندی است، اما نباید فراموش کرد که هنوز هم خلاقیت، همدلی و قضاوت انسانی حرف اول را در بازاریابی می‌زند.» –…
Read More » -
برندینگ
برندسازی پرمخاطره: وقتی کمپین‌های بازاریابی به برند آسیب می‌زنند
«برندینگ مانند رابطه عاشقانه است، نیازمند تعهد است. این تعهد حفظ می‌شود نه با آگهی‌های پرزرق‌وبرق، بلکه با عملکرد مداوم و مثبت.» این سخن را هاوارد شولتز، مدیرعامل اسبق استارباکس، بیان کرده و بر اهمیت حفظ تعهد برند به مشتریان تأکید کرده است. وقتی برندها در بازاریابی اجتماعی شکست می‌خورند بسیاری از برندها امروزه تلاش می‌کنند با کمپین‌های بازاریابی اجتماعی،…
Read More » -
برندینگ
اشتباهات برندینگ که شهرت شرکت‌ها را خدشه‌دار می‌کند
وارن بافت، سرمایه‌گذار مشهور آمریکایی، یک بار گفته است: «20 سال طول می‌کشد تا یک شهرت خوب بسازید و تنها 5 دقیقه تا آن را نابود کنید. اگر به این موضوع فکر کنید، کارهای متفاوتی انجام خواهید داد.» این سخن به‌خوبی اهمیت حفظ شهرت و برند یک شرکت را نشان می‌دهد. برندینگ نادرست چه پیامدهایی دارد؟ برخی شرکت‌های بزرگ و…
Read More » -
بازاریابی
کلید اسرارآمیز رفتار مشتری در دستان برندها
مقدمه «مشتری همیشه حق دارد.» هری گوردون سلفریج، بازرگان انگلیسی تصمیم خرید مشتری، معمایی است که کسب و کارها قرن هاست در پی حل آن هستند. پیش بینی اینکه مشتری در لحظه حساس انتخاب میان گزینه های پیش رو، کدام محصول را برمی گزیند، کلید فتح بازار و شکست رقباست. اما این معما چگونه حل می شود؟ پاسخ، در دو…
Read More » -
تبلیغات
از غار تا هوش‌مصنوعی: سفر تبلیغات در گذر زمان
مقدمه تبلیغات پدیده‌ای است که ریشه در اعماق تاریخ بشر دارد. از دیرباز، انسان‌ها برای معرفی محصولات و خدمات خود به ابزارهای ابتدایی تبلیغاتی روی آورده‌اند. نقاشی‌های غارنشینان، پاپیروس‌های مصری، تابلوهای مغازه‌ها در یونان و روم باستان، همه حکایت از میل دیرینه انسان به اطلاع‌رسانی و اغوای مخاطب دارند. اما آنچه امروزه از آن با عنوان صنعت تبلیغات یاد می‌کنیم،…
Read More » -
تبلیغات
نگرش‌ها: دروازه‌های ذهنی به سوی رفتار مصرف‌کننده
چکیده نگرش‌های مصرف‌کننده نسبت به برند، نقشی کلیدی در موفقیت بازاریابی ایفا می‌کنند. این مقاله به بررسی مفهوم، ویژگی‌ها و کارکردهای نگرش‌ها در بستر تبلیغات می‌پردازد. یافته‌ها نشان می‌دهند نگرش، سازه‌ای چندوجهی شامل مؤلفه‌های شناختی، عاطفی و رفتاری است که می‌تواند به صورت آشکار یا ضمنی بروز یابد. نگرش‌ها بر پایه تجربه مستقیم یا غیرمستقیم شکل می‌گیرند و کارکردهای روان‌شناختی…
Read More » -
تبلیغات
اقناع یا مقاومت؟ کلید تأثیرگذاری تبلیغات بر مخاطب
چکیده طراحی تبلیغات مؤثر، مستلزم شناخت عوامل مؤثر بر پذیرش یا مقاومت مخاطب در برابر پیام است. این مقاله با مرور ادبیات پژوهشی، نقش متغیرهای کلیدیِ پیام مانند کیفیت استدلال، ساختار پیام، جانبداری و نوع جاذبه، و نیز ویژگی‌های مخاطب نظیر سطح درگیری ذهنی، دانش قبلی و نگرش را بررسی می‌کند. یافته‌ها نشان می‌دهد استدلال‌های قوی، برجسته‌سازی نکات کلیدی، تناسب…
Read More » -
تبلیغات
خاطره‌ای ماندگار: نقش حافظه در اثربخشی بلندمدت تبلیغات
چکیده پردازش اطلاعات تبلیغاتی، فرایندی گذرا و لحظه‌ای نیست، بلکه ردپای آن در حافظه بلندمدت ذخیره و در تصمیمات آتی مصرف‌کننده مؤثر است. این مقاله با تمرکز بر ساختار و عملکرد حافظه انسان، به بررسی عوامل مؤثر بر به‌خاطرسپاری و فراخوانی اطلاعات تبلیغات در زمان خرید می‌پردازد. یافته‌ها نشان می‌دهد که عواملی چون تکرار پیام، برجستگی محرک، درگیری مخاطب و…
Read More » -
تبلیغات
نگرش‌ها: ساختار، کارکرد و ارتباط با اهداف مصرف‌کننده
چکیده این مقاله به بررسی ساختار و کارکرد نگرش‌ها و ارتباط آنها با اهداف مصرف‌کننده در خرید کالاها می‌پردازد. ابتدا رابطه میان باورها و نگرش‌ها در قالب مدل‌های ارزش-انتظار تشریح می‌شود. سپس فرضیه میانجی‌گری دوگانه تبلیغات، مبنی بر تأثیر همزمان تبلیغ بر باورها و احساسات مرتبط با برند، مورد بحث قرار می‌گیرد. در ادامه، کارکردهای نگرش‌ها شامل تنظیم رفتار، ابراز…
Read More » -
تبلیغات
تبلیغات زیر ذره‌بین:کالبدشکافی فرایندهای شناختی در پردازش پیام
چکیده درک بهتر فرایندهای ذهنی مصرف‌کننده در مواجهه با تبلیغات، یکی از دغدغه‌های اصلی روان‌شناسی تبلیغات بوده است. این مقاله با تمرکز بر مراحل مختلف پردازش اطلاعات، شامل توجه، درک پیام، تفکر تحلیلی و تفسیر پیام، به بررسی عوامل مؤثر بر هر یک از این گام‌ها می‌پردازد. یافته‌ها نشان می‌دهد که متغیرهای اجرایی مانند اندازه، رنگ و موقعیت عناصر بصری،…
Read More »