تعهد به مشتری

برندینگ

برندسازی صادقانه؛ هنر اعتمادسازی در عصر بدبینی

مقدمه در دنیایی که اخبار جعلی، رسوایی های اخلاقی شرکت ها و وعده های پوشالی برندها، بیش از هر زمان دیگری مشتریان را نسبت به کسب و کارها بدبین و محتاط کرده، یک ویژگی بیش از هر زمان دیگری می درخشد: صداقت. صداقت، بنیان اعتماد است و اعتماد، شالوده هر رابطه پایدار میان برند و مشتری. بدون اعتماد، هیچ استراتژی…