پردازش زبان طبیعی
-
بازاریابی
نقش داده‌های عظیم و هوش مصنوعی در تحول بازاریابی اینفلوئنسری
مقدمه در سال‌های اخیر، بازاریابی اینفلوئنسری به یکی از مؤثرترین و پرطرفدارترین شیوه‌های بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. برندها با همکاری با سازندگان محتوای پرنفوذ در شبکه‌های اجتماعی، به دنبال افزایش آگاهی، ایجاد ترجیح و ترغیب به خرید در میان مخاطبان هدف هستند. با این حال، در فضای پویا و پرحجم این پلتفرم‌ها، شناسایی اینفلوئنسرهای مناسب، سنجش تأثیرگذاری آنها و…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
تعاملات برند هوشمند: پیوند عاطفی میان برند و مشتری با هوش مصنوعی
مقدمه در دنیای به شدت رقابتی امروز که مشتریان با انبوهی از پیام‌های بازاریابی بمباران می‌شوند، برقراری ارتباطی معنادار و ماندگار با مخاطبان، هنری است که هر برندی باید بدان مجهز باشد. دیگر دوران بازاریابی یک‌سویه و مونولوگ‌های برند محور به سر آمده است. مشتریان امروز انتظار دارند که برندها آنها را بشناسند، به حرف‌هایشان گوش دهند و به‌شکلی سریع،…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
انقلاب در خدمات مشتریان: هوش مصنوعی، متحول‌کننده تجربه پشتیبانی
مقدمه در دنیای کسب‌وکار امروز، خدمات مشتریان نه‌تنها یک مرکز هزینه، بلکه منبعی بالقوه برای ایجاد مزیت رقابتی و تمایز برند است. با این حال، ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت، سریع و شخصی‌سازی‌شده به مشتریان، همواره چالشی بزرگ برای سازمان‌ها بوده است. اینجاست که هوش مصنوعی با قابلیت‌های شگفت‌انگیز خود وارد میدان می‌شود و انقلابی در نحوه ارائه خدمات مشتریان…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
از رضایت تا وفاداری: نقش هوش مصنوعی در تقویت پیوند مشتری با برند
مقدمه در دنیای پررقابت کسب‌وکار، وفاداری مشتریان گنجی ارزشمند و مزیت رقابتی پایدار برای برندهاست. مشتریان وفادار نه‌تنها به خرید مکرر از برند می‌پردازند، بلکه با توصیه برند به دیگران، نقش سفیران قدرتمندی را نیز ایفا می‌کنند. اما کسب وفاداری مشتریان، چالشی بزرگ و نیازمند تلاشی مستمر در شناخت، درک و برآوردن نیازهای آنهاست. اینجاست که هوش مصنوعی با قابلیت‌های…
بیشتر بخوانید »