Customer Insights
-
برندینگ
تعاملات برند هوشمند: پیوند عاطفی میان برند و مشتری با هوش مصنوعی
مقدمه در دنیای به شدت رقابتی امروز که مشتریان با انبوهی از پیامهای بازاریابی بمباران میشوند، برقراری ارتباطی معنادار و ماندگار با مخاطبان، هنری است که هر برندی باید بدان مجهز باشد. دیگر دوران بازاریابی یکسویه و مونولوگهای برند محور به سر آمده است. مشتریان امروز انتظار دارند که برندها آنها را بشناسند، به حرفهایشان گوش دهند و بهشکلی سریع،…
Read More » -
برندینگ
هوش مصنوعی و درک عمیقتر رفتار مصرفکننده: بینشی نوین برای برندها
مقدمه در عصر دیجیتال امروز، درک عمیق رفتار، نیازها و ترجیحات مصرفکنندگان، از ملزومات موفقیت هر برندی در بازار پررقابت کسبوکار است. مصرفکنندگان با انبوهی از انتخابها مواجهاند و توجه آنها کالایی کمیاب است. در چنین فضایی، برندهایی که بتوانند بهطور مؤثر با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند، پیامهای بازاریابی را شخصیسازی نمایند و تجربیات برتری ارائه دهند، در…
Read More » -
برندینگ
شناخت مشتری؛ کلید طلایی برندسازی سودآور
مقدمه «هدف بازاریابی، شناخت و درک مشتری به قدری خوب است که محصول یا خدمت، خود را بفروشد.» پیتر دراکر، پدر مدیریت نوین برندسازی، در نهایت برای جلب رضایت و وفاداری مشتری انجام می شود. پس برای موفقیت در این مسیر، ابتدا باید مخاطبان خود را عمیقا بشناسیم. باید بدانیم چه می خواهند، چه نیازی دارند و چه چیزی برایشان…
Read More »