Artificial Intelligence
-
CRM
بهبود تجربه مشتری: نوآوری در فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری برای خلق مزیت رقابتی پایدار
مقدمه در بازارهای به شدت رقابتی امروز که مشتریان با انبوهی از گزینه های مشابه مواجه هستند، کیفیت محصولات و خدمات دیگر به تنهایی برای متمایز شدن و وفادار ساختن مشتریان کافی نیست. آنچه شرکت های پیشرو را از رقبا جدا می کند، ارائه “تجربه برتر مشتری” (Superior Customer Experience) در تمام مراحل تعامل با برند است. مشتریان امروز، صرفا…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
تحول دیجیتال: بازتعریف کسب و کار در عصر فناوری های انقلابی
مقدمه دنیای کسب و کار با سرعتی بی سابقه در حال تغییر است. فناوری های نوظهوری چون هوش مصنوعی، کلان داده، اینترنت اشیا، بلاکچین و واقعیت افزوده، همه صنایع را دستخوش دگرگونی های بنیادین کرده اند. امروزه، تحول دیجیتال دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت انکارناپذیر برای بقا و موفقیت در اقتصاد دیجیتالی است. در گذشته، فناوری اطلاعات نقشی…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
نقش داده‌های عظیم و هوش مصنوعی در تحول بازاریابی اینفلوئنسری
مقدمه در سال‌های اخیر، بازاریابی اینفلوئنسری به یکی از مؤثرترین و پرطرفدارترین شیوه‌های بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. برندها با همکاری با سازندگان محتوای پرنفوذ در شبکه‌های اجتماعی، به دنبال افزایش آگاهی، ایجاد ترجیح و ترغیب به خرید در میان مخاطبان هدف هستند. با این حال، در فضای پویا و پرحجم این پلتفرم‌ها، شناسایی اینفلوئنسرهای مناسب، سنجش تأثیرگذاری آنها و…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
انقلاب دیجیتال در بازاریابی بین المللی: بازنگری استراتژی ها در پرتو فناوری های نوین
مقدمه عصر انقلاب صنعتی چهارم که با همگرایی فناوری های دیجیتال، فیزیکی و زیستی تعریف می شود، به سرعت چشم انداز کسب و کار جهانی را دگرگون کرده است. اینترنت، تلفن های هوشمند، رایانش ابری، کلان داده ها، هوش مصنوعی، بلاک چین، اینترنت اشیا و واقعیت افزوده تنها بخشی از نوآوری های تحول آفرینی هستند که بر همه ابعاد زندگی…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی
فناوری اطلاعات؛ فرصتی طلایی برای پیشتازی در کسب و کار
در عصر دیجیتال کنونی، فناوری اطلاعات (IT) نقشی محوری در شکل دهی به مزیت رقابتی سازمان ها ایفا می کند. کاربرد هوشمندانه IT نه تنها به بهبود کارایی عملیاتی و صرفه جویی در هزینه ها کمک می کند، بلکه می تواند شرکت ها را قادر سازد خدمات و محصولات نوآورانه ارائه دهند، تجربه مشتری را ارتقا بخشند و مدل های…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
آینده برندسازی در پرتو هوش مصنوعی: فرصت‌ها و چالش‌ها
مقدمه با پیشرفت شتابان فناوری‌های هوش مصنوعی و نفوذ روزافزون آن در صنایع مختلف، دنیای برندسازی در آستانه تحولی بنیادین قرار گرفته است. از تحلیل پیشرفته کلان‌داده‌های مشتریان گرفته تا خودکارسازی گسترده فرآیندهای بازاریابی و خلق تجربیات شخصی‌سازی‌شده، هوش مصنوعی در حال بازتعریف قواعد بازی در عرصه برندسازی است. این تحول، فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را پیش روی برندها برای ایجاد مزیت…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
هوش مصنوعی: یک تصویر متوازن از قابلیت‌ها و محدودیت‌ها
مقدمه در چند دهه اخیر، هوش مصنوعی به یکی از پرطرفدارترین و بحث‌برانگیزترین حوزه‌های فناوری تبدیل شده است. با پیشرفت روزافزون الگوریتم‌ها و افزایش توان پردازشی کامپیوترها، کاربردهای هوش مصنوعی در عرصه‌های گوناگون زندگی بشر گسترش یافته است. از خودروهای خودران و دستیارهای هوشمند گرفته تا تشخیص پزشکی و کشف داروهای جدید، قابلیت‌های این فناوری مرزهای ممکن را جابه‌جا کرده…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
تحول در تجربه مشتری: هوش مصنوعی، برگ برنده برندها
مقدمه در دنیای رقابتی امروز، برندها بیش از هر زمان دیگری به اهمیت خلق تجربه‌های استثنایی برای مشتریان خود پی برده‌اند. مشتریان، قلب تپنده هر کسب‌وکاری هستند و برندهایی که بتوانند ارتباطی عمیق و شخصی با آنها برقرار کنند، در بازار پیروز خواهند بود. اینجاست که هوش مصنوعی به‌عنوان عاملی تحول‌آفرین وارد میدان می‌شود. با بهره‌گیری از قدرت هوش مصنوعی،…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
هوش مصنوعی و انقلابی در صنعت تبلیغات: فرصت‌ها و دستاوردها
مقدمه تبلیغات، یکی از ارکان اصلی برندسازی و بازاریابی مدرن است. در دنیای امروز که مصرف‌کنندگان هر روز با حجم انبوهی از پیام‌های تبلیغاتی مواجه هستند، برندها برای جلب توجه و تأثیرگذاری بر مخاطبان، نیازمند رویکردهای نوآورانه و هوشمندانه‌اند. هوش مصنوعی با قابلیت پردازش حجم عظیم داده‌ها، تشخیص الگوها و ارائه بینش‌های عمیق، فرصت‌های بی‌نظیری را پیش روی صنعت تبلیغات…
بیشتر بخوانید » -
برندینگ
هوش مصنوعی در خدمت برندسازی: فرصت‌های نوین در عصر دیجیتال
مقدمه در دنیای پررقابت کسب‌وکار، بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای کسب مزیت رقابتی، امری اجتناب‌ناپذیر است. یکی از حوزه‌هایی که در سال‌های اخیر، تحولی شگرف به خود دیده، برندسازی است. با ورود هوش مصنوعی به این عرصه، فرصت‌های بی‌نظیری پیش روی برندها قرار گرفته است. هوش مصنوعی با توانایی پردازش حجم عظیم داده‌ها، تحلیل رفتار مشتریان و ارائه بینش‌های ارزشمند،…
بیشتر بخوانید »