تا سال 2025، نیمی از رشد اقتصادی جهان از کشورهای در حال توسعه و بازارهای نوظهور نشأت خواهد گرفت. شرکت هایی که امروز برای حضور در این بازارها برنامه ریزی و سرمایه گذاری نکنند، قطار پیشرفت را از دست خواهند داد. – دکتر آنیل گوپتا، استاد استراتژی و بازاریابی جهانی
مقدمه
وقتی صحبت از بازارهای جهانی به میان می آید، اغلب ذهن ما به سمت کشورهای پیشرفته و ثروتمند مانند آمریکا، اروپا یا ژاپن می رود. اما واقعیت این است که موج آینده رشد اقتصادی در جهان، از کشورهای در حال توسعه و بازارهای نوظهور برمی خیزد. شرکت هایی که به دنبال فرصت های جدید برای رشد و سودآوری هستند، باید نگاه خود را به سمت این مناطق تغییر دهند.
بازارهای نوظهور نظیر چین، هند، برزیل، اندونزی، مکزیک و نیجریه، با داشتن جمعیت زیاد، رشد سریع اقتصادی و افزایش قدرت خرید مصرف کنندگان، پتانسیل فوق العاده ای برای کسب و کارها ایجاد کرده اند. شرکت هایی که بتوانند خود را با نیازها و شرایط خاص این بازارها وفق دهند، می توانند موفقیت چشمگیری کسب کنند.
غول های بازارهای نوظهور
موفقیت شرکت هایی مانند کوکاکولا، نستله، تویوتا، جنرال الکتریک و یونیلیور در بازارهای نوظهور، نشان دهنده پتانسیل عظیم این مناطق است.
به عنوان مثال، چین که سریعترین بازار رو به رشد خودروی جهان محسوب می شود، بیش از نیمی از فروش برندهای بزرگ جهانی خودرو مانند فولکس واگن، جنرال موتورز و تویوتا را به خود اختصاص داده است. شرکت فولکس واگن برای تثبیت موقعیت خود، بیش از 10 کارخانه تولیدی در چین ایجاد کرده و محصولات ویژه ای متناسب با سلیقه و بودجه مصرف کنندگان چینی طراحی نموده است.
نمونه دیگر، شرکت هندی تاتا است که با شناخت نیاز بازار داخلی خود به خودرویی ارزان قیمت، مدل نانو را با قیمت تنها 2500 دلار روانه بازار کرد. این استراتژی باعث شد میلیون ها نفر از طبقه متوسط و کم درآمد هند صاحب خودرو شوند و تاتا به یکی از برندهای محبوب تبدیل گردد (Ramani & Mukherjee, 2014).
کلیدهای ورود موفق به بازارهای نوظهور
ورود به هر بازار جدیدی، چالش ها و ریسک های خاص خود را دارد. اما با یک استراتژی مناسب و اجرای هوشمندانه آن، می توان بر موانع غلبه کرد. برخی نکات کلیدی برای ورود موفقیت آمیز به بازارهای نوظهور عبارتند از:
1. تحقیق و شناخت عمیق بازار
قبل از ورود به یک بازار جدید، باید اطلاعات کافی در مورد ساختارهای سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی آن بدست آورد. شناسایی روندها، رقبا، کانال های توزیع و رفتار مصرف کننده، نقشی حیاتی دارد.
2. سازگاری محصولات و خدمات
محصولات و خدمات استاندارد جهانی، لزوما پاسخگوی نیازهای بازارهای محلی نیستند. شرکت ها باید آمادگی تغییر و سازگار کردن پیشنهادات خود با سلایق، قدرت خرید و شرایط مصرف در هر منطقه را داشته باشند.
3. شراکت با بازیگران محلی
همکاری با شرکت ها، تأمین کنندگان یا نهادهای محلی معتبر، عاملی کلیدی در موفقیت است. این شرکای محلی به دلیل شناخت بهتر از بازار و روابط کاری گسترده، می توانند ورود و نفوذ را تسهیل نمایند.
4. تعهد بلندمدت و سرمایه گذاری
توسعه بازارهای نوظهور فرایندی طولانی و نیازمند صبر و سرمایه گذاری بلندمدت است. شرکت ها باید چشم اندازی فراتر از سود کوتاه مدت داشته باشند و تعهد خود به این بازارها را با سرمایه گذاری در زیرساخت ها، منابع انسانی و ارتباطات نشان دهند.
هر بازار نوظهور، مانند یک پازل چند وجهی است که برای حل آن به دانش، خلاقیت، انعطاف پذیری و پشتکار نیاز است. شرکت هایی که این قابلیت ها را در خود پرورش دهند، می توانند از فرصت های شگفت انگیز این بازارها بهره مند شوند.– مارک بیرلی، مدیر عامل شرکت بین المللی McKenzie
نتیجه گیری
جهان کسب و کار ثابت نمی ماند و همواره در حال تغییر است. بازارهای نوظهور امروز با سرعتی باورنکردنی در حال پیشرفت و افزایش سهم خود از اقتصاد جهانی هستند. شرکت هایی که در تشخیص این چشم انداز تحول پیشگام باشند و خود را با این تغییرات وفق دهند، می توانند موج بعدی رشد و شکوفایی را برای خود رقم بزنند. کلید اصلی، داشتن یک رویکرد منعطف و سازگار با شرایط منحصر بفرد هر یک از این بازارها و البته تعهد و سرمایه گذاری بلندمدت است. آینده از آن شرکت هایی است که بتوانند فرصت های بازارهای پویا و رو به رشد نوظهور را درک کنند و آماده تحولات عظیم پیش رو باشند.
منابع:
- Chang, H. Y., Fernando, C. Y., & Tripathy, M. K. (2013). Entering China: An Unconventional Approach. Harvard Business Review, 91, 22-24.
- Doole, I., & Lowe, R. (2007). CIM Coursebook Strategic Marketing Decisions (4th ed.). Taylor & Francis Group.
- Ramani, S., & Mukherjee, S. (2014). Innovation for the Base of the Economic Pyramid: Critical Perspectives From Development Studies on Heterogeneity and Participation. Industrial Marketing Management, 31, 61-75.